Syarat &
Ketentuan
Mohon baca ketentuan ini sebelum menggunakan produk atau layanan apset.id. Dengan membeli atau berlangganan, Anda dianggap menyetujui ketentuan di bawah.
1. Ketentuan Penggunaan
apset.id ditawarkan kepada Anda dengan syarat Anda menerima semua ketentuan yang tercantum di sini. Dengan menggunakan situs ini dan membeli produk atau layanan kami, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini.
2. Ikhtisar
Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui semua ketentuan yang berlaku. Jika tidak setuju, mohon hentikan penggunaan situs dan layanan kami.
3. Produk & Layanan
apset.id menawarkan dua jenis layanan: (a) produk software berlangganan (SaaS) dengan paket bulanan atau tahunan, dan (b) jasa pembuatan software yang dihitung per proyek. Detail tersedia di halaman Produk. apset.id berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan produk maupun layanan kapan saja.
4. Harga & Pembayaran
Semua harga ditampilkan dan ditagih dalam Rupiah Indonesia (IDR). Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Jika terjadi kesalahan harga, apset.id berhak menolak atau membatalkan pesanan terkait. Pembayaran diproses secara aman lewat Midtrans (PT Midtrans). apset.id tidak menyimpan detail pembayaran Anda secara langsung.
5. Ketentuan Langganan
Langganan SaaS ditagih secara berulang (bulanan atau tahunan) sesuai pilihan saat pembelian. Langganan diperpanjang otomatis kecuali dibatalkan sebelum tanggal tagihan berikutnya. Pembatalan dapat dilakukan kapan saja melalui akun Anda atau dengan menghubungi kami. Pembatalan berlaku di akhir periode tagihan yang sedang berjalan.
6. Kebijakan Refund
Untuk langganan SaaS: refund dapat diajukan dalam 7 hari sejak pembelian pertama jika produk tidak berjalan sesuai yang dijanjikan. Tidak ada refund setelah 7 hari atau untuk perpanjangan. Untuk jasa freelance: DP tidak dapat direfund setelah pengerjaan dimulai. Jika proyek dibatalkan sebelum dimulai, DP dapat dikembalikan sesuai kebijakan apset.id.
7. Hak Cipta & Kekayaan Intelektual
Semua konten, kode, dan materi di situs ini adalah milik apset.id kecuali dinyatakan lain. Untuk proyek freelance, hak atas hasil akhir berpindah ke klien setelah pelunasan. apset.id berhak menampilkan karya sebagai portofolio kecuali ada perjanjian kerahasiaan (NDA).
8. Tanggung Jawab Pengguna
Anda menyetujui untuk memberikan informasi yang akurat saat mendaftar atau memesan. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun Anda. Anda tidak diperkenankan menjual kembali atau mendistribusikan ulang produk apset.id tanpa izin tertulis dari kami.
9. Kebijakan Privasi
apset.id hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan — termasuk nama, email, dan referensi pembayaran. Informasi ini tidak dijual atau dibagikan ke pihak lain, kecuali diwajibkan hukum atau untuk kebutuhan pemrosesan pembayaran via Midtrans.
10. Penafian Tanggung Jawab
apset.id menyediakan software dan layanan "sebagaimana adanya". Kami berupaya memastikan semuanya berjalan dengan baik, namun tidak dapat menjamin layanan yang sepenuhnya bebas gangguan atau bebas error.
11. Ganti Rugi
Anda menyetujui untuk menanggung dan membebaskan apset.id dari klaim, kerugian, atau biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul akibat penggunaan situs ini atau pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala sengketa diselesaikan sesuai ketentuan hukum Indonesia.
13. Pertanyaan & Masukan
Untuk pertanyaan, keluhan, atau sengketa terkait ketentuan ini, hubungi kami melalui halaman Kontak atau langsung ke alwihbsyi.ah@gmail.com. Kami berupaya membalas dalam 1–2 hari kerja.
Ringkasan Kebijakan Refund
Produk SaaS: refund dapat diajukan dalam 7 hari sejak pembelian pertama. Jasa freelance: tidak dapat direfund setelah pengerjaan dimulai. Semua dispute harus diajukan dalam 7 hari setelah serah terima. Hubungi kami di alwihbsyi.ah@gmail.com.
Catatan Hukum. apset.id adalah usaha perorangan yang berbasis di Surabaya, Indonesia. Pembayaran diproses lewat PT Midtrans. Hukum yang berlaku: Republik Indonesia. Untuk pertanyaan, hubungi: alwihbsyi.ah@gmail.com atau kunjungi halaman Kontak.